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Última atualização: 6 de junho de 2026
Bem-vindo à Studio das Capas.
Ao acessar nosso site, realizar uma compra ou utilizar nossos canais de atendimento, o cliente declara estar ciente e de acordo com estes Termos de Serviço, além das demais políticas disponíveis no site.
A Studio das Capas comercializa capas para sofá, capas para cadeiras, capas para poltronas e capas para móveis externos, entre outros produtos relacionados à proteção e decoração de móveis.
As informações, imagens, medidas, cores e descrições dos produtos são apresentadas com o objetivo de orientar o cliente da forma mais clara possível.
Podem existir pequenas variações de tonalidade em razão da iluminação da foto, tela do dispositivo ou lote de fabricação.
Ao finalizar uma compra, o cliente é responsável por conferir os produtos escolhidos, quantidades, tamanhos, cores, dados pessoais, endereço de entrega e forma de pagamento.
O pedido será processado após a confirmação do pagamento.
Pagamentos por boleto, quando disponíveis, podem depender de prazo adicional de compensação bancária.
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pela etapa de processamento, separação e preparação para envio.
O prazo de processamento é de até 5 dias úteis.
Após a postagem, o cliente receberá o código de rastreamento por e-mail, WhatsApp ou pela área de acompanhamento do pedido.
Após o processamento e postagem do pedido, o prazo médio de entrega é de 7 a 15 dias úteis.
Esse prazo é uma estimativa média e pode variar conforme a região de entrega, operação logística, transportadora, Correios, períodos de alta demanda, greves, recessos, eventos climáticos ou outros fatores externos que fogem do controle da Studio das Capas.
O valor pago no momento da compra é o valor final do pedido.
A Studio das Capas não cobra taxas extras após a finalização da compra.
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
Caso o pedido retorne por endereço incorreto, incompleto, ausência do destinatário ou impossibilidade de entrega, o custo de um novo envio poderá ser de responsabilidade do cliente.
As regras de troca, devolução e reembolso seguem a Política de Devolução e Reembolso disponível no site.
De forma resumida:
O cliente poderá solicitar devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento.
Em caso de defeito, avaria, vício ou produto em desacordo com o pedido, o cliente poderá entrar em contato em até 90 dias corridos após o recebimento.
As solicitações deverão ser feitas pelos canais oficiais de atendimento.
O cliente se compromete a utilizar o site de forma correta, sem tentar prejudicar sua operação, fraudar pedidos, inserir dados falsos ou utilizar informações de terceiros sem autorização.
A Studio das Capas poderá recusar, cancelar ou revisar pedidos em caso de suspeita de fraude, inconsistência cadastral, erro evidente de preço, indisponibilidade de produto ou uso indevido da plataforma.
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade disponível no site.
Ao utilizar o site, o cliente declara estar ciente de que seus dados poderão ser utilizados para processamento de pedidos, pagamentos, entregas, atendimento, segurança, cumprimento de obrigações legais e melhoria da experiência de compra.
A Studio das Capas poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário.
A versão mais recente estará disponível nesta página.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento:
E-mail: contato@studiodascapas.com
Horário de atendimento: segunda a sexta, das 8h às 18h.